近期公司部份電腦重新安裝作業系統後，安裝了新版的MSN，版本資訊如下：
問題來了，登入MSN之後，所有朋友的清單都「自動消失」，可以看到自己的暱稱，也有照片，但卻無法顯示連絡人資料；但換成另一台電腦重新登入MSN就沒出現此類問題，就算是重新安裝MSN結果還是一樣，相當頭痛！
民怨A：我的MSN朋友都不見了！怎麼辦！
民怨B：我上線後都沒朋友，朋友也看不到我！生活沒重心了！
民怨C：……
民怨沸騰，族繁不及備載～
土法煉鋼的處理方式，移除「新版MSN」，結果問題又來了–MSN 9.0 無法移除 Orz !
點選「開始」→「設定」→「控制台」→「新增/或移除程式」，居然也無法移除，這是什麼爛東西？微軟居然出這種垃圾程式，廣告一堆就算了，還不給移除！
《解決方案》
到微軟的官方網站找到了可以協助移除的工具：
軟體名稱：Windows Installer CleanUp 公用程式
下載連結：http://download.microsoft.com/download/e/9/d/e9d80355-7ab4-45b8-80e8-983a48d5e1bd/msicuu2.exe
下載完畢後進行安裝作業：
1
點選程式安裝後出現「Windows Installer Clean Up Setup」，按〔Next〕。
2
點選「I Accept the License Agreement」後，按〔Next〕。
3
還是只能點選〔Next〕。（Orz 真無腦...）
4
安裝成功了，點選〔Finish〕結束安裝。
5
安裝完畢後，點選【開始】→【程式集】→【Windows Install Clean Up】。
6
出現畫面選單，拉到下面找到MSN相關系列資訊，使用鍵盤「Shift + 滑鼠左鍵」，圈選所有相關的MSN應用程式，然後〔Remove〕！
7
出現確認視窗後，點選〔確定〕進行移除。
8
移除完畢後，重新安裝MSN，安裝完畢後，再仔細檢查一下是不是確實安裝好了，預設的安裝路徑預設為「C:\Program Files\Windows Live」。
9
接下來將MSN移除：「控制台」→「新增/移除程式」→「Windows Live 程式集」→「變更/移除」，移除完畢後，請確認「C:\Program Files」下的MSN程式是否已經完全移除。
10
執行完上述的作業後，MSN 9.0 即移除完畢，重新安裝MSN 8.5版登入MSN，好友的清單又回來了，再升級到9.0也正常了。
文章作者：Howard
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